Птица
Дом ручной работы
Artefacto ru
Войти в свой аккаунт 0
0

Возврат и обмен товара

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

  1. Возврат/обмен товара возможен в течении 14 дней с момента покупки (в соответствии с законом №2300-1 от 07.02.1992, ст.25, п.1).
  2. Возврат/обмен товара возможен только при условии, что сохранены его товарный вид и комплектность.
  3. Для оформления возврата необходим паспорт и документ подтверждающий покупку продукции покупателем.
  4. Транспортировка продукции для возврата/обмена осуществляется за счёт покупателя.

 

Условия обмена и возврата товара не надлежащего качества:

  1. Товаром ненадлежащего качества считается товар, который имеет видимые повреждения и не может выполнить заявленные функции.
  2. Если при приёмке заказа были обнаружены дефекты или неполная комплектация изделия, то в сопровождающих документах необходимо указать артикул, наименование и кол-во товара подлежащего возврата или замене.
  3. Все рекламации по качеству товара принимаются в письменном виде на почту shop@artefacto.ru
  4. Срок рассмотрения заявки 7 рабочих дней.

 

Категории товаров не подлежащих возврату:

Получайте удовольствие от покупок
Оплата
Покупай онлайн забирай в магазине.
Делайте как вам удобно. Вы можете оплатить товар с помощью банковской карты.
Доставка
Быстрая доставка в Петербурге и Москве.
Ничто не помешает нам также доставить ваши покупки в любой город России и мира.
Ваши скидки
Получайте скидки, узнавайте о выгоде первым.
Подпишитесь на наши новости, оставляйте отзывы, будьте с нами на связи – и ваши расходы заметно уменьшатся.
Возврат товара
Хотите точно такую же, но с перламутровыми пуговицами?
Если вас не устроил цвет или размер вашей покупки, мы с удовольствием заберем ее обратно в магазин.
Подписывайтесь и узнавайте
первым о скидках и акциях!
В начало