Доставка по России
1. Выберите комфортную для Вас транспортную компанию и сообщите об этом менеджеру нашего интернет-магазина. Заказы доставляются с центрального склада ARTEFACTORU в Санкт-Петербурге ТК «Деловые Линии», СДЭК и Яндекс Доставка.
Обратите внимание, что доставка заказов, оформленных в интернет-магазине, также осуществляется с центрального склада в Санкт-Петербурге.
2. Узнать сроки и ориентировочную стоимость доставки заказа Вам помогут менеджеры интернет-магазина. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам ТК и зависит от расстояния перевозки, количества мест, веса и габаритов приобретённого товара, обрешетки.
3. Наши сотрудники подготовят товар к передаче выбранной Вами ТК. Отгрузка товара со склада осуществляется в течение 1–15 рабочих дней со дня внесения 100% предоплаты за заказ. Перед отгрузкой все товары проверяются на складе.
4. С момента передачи товара ТК, выбранный Вами перевозчик полностью берет ответственность за сохранность товара на себя. Все отправления в обязательном порядке страхуются на полную сумму. В страховом случае Вы можете самостоятельно обратиться за возмещением в ТК.
5. Вместе с товаром отправляется вся необходимая документация.
Самовывоз из галерей в Москве и Санкт-Петербурге
Вы также можете самостоятельно забрать Ваш заказ из галереи в Москве или Санкт-Петербурге.
Если Ваш заказ доставляется с центрального склада СПб, Вам будет отправлено на электронный адрес извещение о доставке заказа в галерею. Также наш менеджер уведомит Вас по телефону. Вы можете отслеживать стадии выполнения заказа в личном кабинете.
Перед посещением галереи обязательно согласуйте дату и время приезда, чтобы мы успели подготовить ваш заказ к отгрузке.
Обратите внимание, менеджеры галерей не осуществляют услугу по погрузке товара.
По всем вопросам с нами можно связаться:
8 (800) 777-04-01 (звонок бесплатный для России)
8 (812) 678-98-70 (Санкт-Петербург)
8 (495) 120-30-91 (Москва)
Приятных покупок!
